طلب حذف حساب رَتِّب وبياناته

آخر تحديث: 27 سبتمبر 2026

تتيح هذه الصفحة لمستخدمي تطبيق رَتِّب طلب حذف حسابهم والبيانات المرتبطة به.

طريقة تقديم الطلب

  1. أرسل رسالة من البريد المرتبط بحسابك في رَتِّب إلى mo2002om@gmail.com.
  2. اكتب في عنوان الرسالة: «طلب حذف حساب رَتِّب».
  3. سنستخدم البريد المرسل للتحقق من ملكية الحساب، ثم ننفذ الطلب ونرسل إشعارًا عند اكتماله.

البيانات التي تُحذف

يشمل الحذف ملف الحساب وبيانات الفصول والشعب والطلاب والدروس والجداول والحضور والمتابعة والتقييمات والدرجات وبنك الأسئلة والاختبارات والأدلة والملفات المرتبطة بالحساب والمحفوظة في خدمات التطبيق.

البيانات التي قد يُحتفظ بها

قد نحتفظ ببيانات محدودة إذا كان الاحتفاظ بها مطلوبًا للوفاء بالتزامات نظامية أو لمنع الاحتيال وإساءة الاستخدام. وقد تبقى نسخ احتياطية لمدة محدودة وفق دورة النسخ الاحتياطي، ثم تُحذف تلقائيًا.

مدة التنفيذ

تُعالج طلبات الحذف خلال 30 يومًا من التحقق من ملكية الحساب.

عرض سياسة خصوصية رَتِّب